5 tendencias de RRHH para 2022

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El año 2021 nos ha vuelto a poner a prueba. Y junto a los grandes retos, ha tocado adaptarse y encontrar nuevas soluciones. Por eso este 2022 las tendencias de recursos humanos van a girar en torno a la digitalización y el employee experience. 

Hemos agrupado las grandes tendencias que se han anunciado para este año en 5 grupos, y hoy te las explicamos aquí. ¡Toma nota!

“El 70% de los puestos laborales serán remotos en 2025”

Forbes

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1. Onboarding digital

Imagina que acabas de ser contratado en un nuevo puesto, pero el trabajo es mayoritariamente desde casa: tu proceso de Por ejemplo, imagina que acabas de ser contratado en un nuevo puesto, pero el trabajo es mayoritariamente desde casa: tu proceso de onboarding indudablemente también lo será, con las ventajas y desventajas que conlleva, como formaciones online o conocer a tus compañeros por videollamada.

Con tal de que los nuevos empleados se hagan a la compañía y aprendan su trabajo correctamente mientras trabajan de forma híbrida o remota, el departamento de RRHH se ha tenido que poner creativo y recurrir a una variedad de herramientas digitales para facilitar la incorporación de nuevos empleados en medio de este nuevo paradigma. 

Este 2022 el modelo de trabajo híbrido junto al onboarding digital ha llegado para quedarse, y, sobre todo, perfeccionarlo.

En PayFit, por ejemplo, contamos con un modelo de trabajo Work From Anywhere donde el empleado decide dónde trabajar: desde la oficina, desde un café o desde su hogar.

2. La tecnología como herramienta de Recursos Humanos

La tecnología sin duda es la gran protagonista que marca las diferentes tendencias para este 2022, y no se le escapa ningún ámbito de los RRHH:

  • Onboarding: En PayFit, por ejemplo, con tal de integrar a los nuevos empleados que se incorporan no presencialmente, se han potenciado las presentaciones de diferentes departamentos a modo de cafés virtuales, las reuniones en “petit comité” para hacer preguntas y  charlar con personas que no son de tu departamento y con lo cual no cruzarías caminos naturalmente si no es en la oficina.
  • Selección de personal: Gestionar currículums uno por uno parece cosa de 2021. Especialmente mediante la gestión de big data, se realizarán cribas curriculares en función de los requisitos de cada vacante. 
    Gracias a la inteligencia artificial, se podrá incluso filtrar en función de la compatibilidad de los candidatos con tu empresa. Esto, además del ahorro de tiempo, tiene otras ventajas como preservar la parcialidad y evitar el juicio de valor que en muchas ocasiones, puede llegar a ocurrir inconscientemente.
  • Entrevistas: También las tecnologías llegan para aumentar nuestra productividad y ayudarnos a optimizar el proceso de reclutamiento. Realizar una primera entrevista mediante Zoom o Teams hace que ahorremos un tiempo que antes dedicábamos a entrevistar personalmente a cada candidato.
    Hoy en día la mayoría de primeras tomas de contacto se hacen utilizando plataformas como Teams o Zoom. Sin embargo, siempre es recomendable conocer al candidato en persona si es posible antes de ofrecerle una oferta laboral.
  • Training: En línea con el onboarding digital, la realidad virtual ayudará a la formación de los nuevos empleados. Especialmente en trabajos mecánicos donde haga falta movimiento, se podrá aprender el oficio mediante la realidad virtual como si de un juego se tratara, con retos y niveles. Imagina, tan simple como encender las gafas de realidad virtual y ponerte a arreglar un coche desde el sofá de tu casa.

“El disponer de infraestructuras en la nube hace que sea muy sencillo y muy ágil el escaler, abordar nuevos proyectos, hacer uso de nuevas herramientas y nuevas tecnologías sin una gran inversión inicial”

Antonio Soto, coordinador de la división de negocio Verne TECH

3. Carrera interna: Upskilling y reskilling

Como hemos comentado anteriormente, un buen salario ya no es suficiente. Lejos quedan los años donde las empresas que mejor pagaban tenían a los mejores empleados. Hoy en día se busca algo más allá del sueldo: la flexibilidad, oportunidades de crecimiento y el bienestar laboral. 

2021 fue el año de la “Gran Dimisión”, un término acuñado por Anthony Klotz que hace referencia al gran número de personas que han renunciado a su empleo a raíz de la crisis del coronavirus. 

Por todo esto, retener talento será clave y una de los mayores retos para las empresas durante este 2022. Los departamentos de RRHH deberán buscar implementar estrategias y políticas que faciliten el bienestar laboral de los empleados y que, sobre todo, retengan el talento dentro de la empresa.

La revolución digital avanza a pasos agigantados y cada vez es más complicado que todos los empleados se mantengan al día de las novedades de su puesto, así lo afirma la consultora McKinsey & Company. Es por ello que las compañías están implementando procesos de upskilling y reskilling para sus empleados, pero, ¿qué significan estos términos?

  • El upskilling hace referencia a la optimización del trabajo enseñando a los trabajadores nuevas competencias que complementan su puesto actual.
  • El reskilling se refiere a la formación de empleados para adaptarlos a nuevos puestos de trabajo. Debido a la revolución digital, algunos puestos quedan “obsoletos”, resultando eventualmente en su desaparición. Mediante esta técnica se forma y recoloca al empleado en una nueva área anticipándonos a la desaparición. 

Por lo tanto, se motivará y se ofrecerá a los empleados a seguir formándose y adquiriendo nuevas habilidades y conocimientos. De esta manera, se evita la contratación de nuevas personas y se potencia el crecimiento dentro de la misma empresa a los que ya están.

4. Bienestar del empleado - Employee Experience

Por suerte, hablar de salud mental cada vez supone menos tabú en nuestra sociedad, y muchas empresas tienen claro que el bienestar de sus empleados influye, aunque sea de manera indirecta, en la calidad de su trabajo, especialmente después de este año cargado de cambios inesperados.

La pandemia ha cambiado la forma que tiene de ver la sociedad la salud mental. Ha hecho que estemos más abiertos y que sepamos escuchar y comprender que lo que le pasa a la otra persona puede que no sea “una simple tontería”.

Este 2022 las empresas pondrán el foco en velar por el bienestar del empleado dentro del centro de trabajo, ya sea preguntando abiertamente “cómo estás”, proporcionándoles un espacio de trabajo seguro, dándoles herramientas para facilitar la desconexión digital, facilitandoles económicamente la suscripción a actividades deportivas o incluso poner a su disposición profesionales de la salud mental a los que recurrir en caso necesario. 

👉🏼 El bienestar del empleado forma parte de lo que se conoce como la Employee Experience o EX, que son todas aquellas experiencias que tiene el empleado con su empresa y a la que cada vez más los departamentos de recursos humanos dedican tiempo para que sea positiva. 

El objetivo de estas medidas es que nuestros empleados sean verdaderos promotores de nuestra empresa y que ellos mismos atraigan talento.

Organizar team buildings con frecuencia,  políticas de diversidad e inclusión, encuestas de satisfacción o tener la nevera de la oficina siempre llena para tus empleados son algunos ejemplos sencillos de cómo puede mejorar este bienestar. 

5. Conciliación del teletrabajo y presencial

La cuarentena obligó a la gran mayoría de empresas a implementar una política de teletrabajo que pese a las prisas, demostró funcionar y obtener resultados positivos para muchos. Entonces ¿por qué no mantenerla? Esa es la pregunta que se están haciendo muchas empresas este 2021.

“Los minutos de videoconferencias se multiplicaron por 30 el año pasado”

Javier Martínez, ingeniero de Google

Algunas han optado por establecer uno o más días de teletrabajo a la semana, otras por establecer turnos, y otras como PayFit, hemos aplicado el modelo Work From Anywhere, donde nuestros empleados pueden elegir donde trabajar, incluso pueden desplazarse nacionalmente y realizar su trabajo completamente a distancia.

Está comprobado que este modelo de trabajo ayuda a la conciliación de la vida laboral con la familiar o con otras tareas que realicen tus empleados, y la posibilidad de elegir da al empleado el poder y la satisfacción de saber que está escogiendo qué funciona mejor para él.

Como comentábamos al principio, la tecnología ha sido la gran protagonista de las tendencias que llegan este 2021. Pero no todo tiene que ver con la tecnología, ya que existe una sexta tendencia que une dos mundos que no solemos asociar dentro de una empresa: la unión del marketing y los recursos humanos o employer branding. Esta tendencia se caracteriza por utilizar técnicas y elementos que típicamente relacionamos al marketing al mundo de los recursos humanos, con tal de atraer y mantener el talento en la empresa. ¿Quieres saber más? Hemos escrito un artículo donde encontrarás información sobre esta tendencia y ejemplos de técnicas de marketing que puedes utilizar para dar a conocer tu empresa como el lugar donde tu empleado ideal quiere trabajar: 

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Autora

PayFit

Sara Furiati

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