L'histoire de Julien Dereumaux, fondateur de Pilot'in, et la ville de Lyon

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Nous sommes en juillet 2013. Julien Dereumaux a une idée : créer une agence de communication qui lui ressemble, implantée sur Lyon et Paris et qui proposerait un véritable accompagnement à ses clients pour tous leurs projets de communication web et print. Il se lance et sera rejoint en 2015 par Olivier Dedieu qui l'aide à structurer l’activité de l’agence : Pilot’in. Aujourd'hui, l'entreprise est composée d'une belle équipe de 20 collaborateurs qui accompagnent leurs clients dans divers projets : création d'identités visuelles, mise en place d'une stratégie de prospection digitale, réalisation de sites vitrines avec WordPress et sites e-commerce avec WooCommerce, etc.

Il nous parle de son histoire et de celle de l'agence à forte notoriété que nous connaissons aujourd'hui.

L'histoire de Julien et de la ville de Lyon

Lancement de Pilot'in : une agence locale à impact national

Je suis né à Lyon et j'habite toujours Lyon (Croix Rousse). Je connais la ville comme ma poche puisque j'y ai grandi. Après un Master Entrepreneuriat à la Toulouse Business School durant lequel je travaille en parallèle comme freelance, je décide de fonder Pilot'in. Mon souhait à ce moment là est de transmettre aux PME en quête de performance commerciale, les ressources nécessaires à la maîtrise de leur prospection digitale.

Je fonde donc Pilot'in à Paris dès 2013 mais très vite, je redescends sur Lyon dans le but d'inscrire véritablement l'agence dans l'écosystème lyonnais. La région offre beaucoup d'aide et de soutien au démarrage d'une activité ce qui en fait un lieu de choix. Je pense notamment à la chambre de commerce locale (mentorat pour structurer la démarche, créer son réseau, intégrer le tissu local des réseaux d'entrepreneurs), à l'Aderly pour trouver des locaux et à Lyon Entreprises pour avoir un accès aux décideurs de toutes les entreprises lyonnaises.

Lyon, une ville dynamique au coeur d'une région en croissance

Lyon regorge d'acteurs à connaître : la Cuisine du web, l’antre des digital makers, Digital League, le cluster régional des entreprises numériques, le H7 à Confluence pour y croiser toutes les startups en vogue, le HUB612 qui accompagne les startups de la Fintech, de l’InsureTech, de la Blockchain ou encore les espaces de co-working Mama Works.

Il est très important de se tourner vers les bons interlocuteurs surtout lorsqu'on se lance dans la région. La CCI, l'Aderly, le réseau entreprendre, la CPME, le MEDEF, Activ Entreprendre, le CJD (mon coup de coeur permettant de prendre une posture de dirigeant et de penser à la performance globale de son entreprise), tous seront d'une grande aide.

Vous l'aurez compris, Lyon est un véritable foyer d'entreprises inspirantes avec lesquelles il est possible de créer un nombre incalculable de synergies. Je pense notamment ici à certains de nos partenaires que sont PlaneteOui, MTB Recycling et O2 Switch.

PayFit

L'ADN de l'agence Pilot'in : pédagogie, confiance, transparence et amélioration continue

L’agence adopte une dynamique de co-construction des projets : nos employés experts dans leur domaine travaillent main dans la main avec leurs clients pour répondre au mieux à leurs besoins en prospection digitale (notoriété, acquisition, conversion), pour les inclure dans toutes les phases du projet et pour leur donner tous les outils utiles à la réussite de leurs ambitions de prospection digitale.

Nous avons la chance d'être une petite structure, ce qui facilite très largement la communication en interne. Elle se base sur une transparence des informations et les salariés sont libres de nous faire part de leurs besoins, qu'ils soient professionnels ou personnels. On essaie toujours de trouver une solution ! Ici, on s'attend à ce que nos salariés nous aident à faire grandir la boîte mais également à ce qu'ils s'épanouissent dans leur métier. On est totalement ouverts aux demandes de formations (on leur en propose aussi), aux nouveaux outils qui peuvent également leur permettre de gagner du temps dans leur job. En ce sens, PayFit est un véritable allié.

PayFit et Pilot'In

La transparence : maître mot chez Pilot'in

Notre prochain objectif RH va être d'embaucher et accueillir 4 nouvelles recrues d'ici 2021. Il est essentiel pour nous de savoir anticiper les besoins de recrutement et capacités de production, gérer une nouvelle organisation en alternance télétravail et présence physique dans les locaux.

L'intégration des nouveaux salariés est une étape cruciale qui nécessite une grande rigueur et fait intervenir beaucoup de parties prenantes de l'entreprise. C'est essentiel pour nous que chaque salarié se sente bien, qu'il ait réponse à ses questions, qu'il comprenne l'environnement dans lequel il va évoluer et quelles sont les possibilités d'évolution pour lui au sein de l'entreprise. Tout doit être limpide.

Nous avons donc mis en place plusieurs éléments afin de garantir une transparence et une bonne accessibilité des informations au sein de Pilot'in. Par exemple, une grille de rémunération grâce à laquelle les salariés peuvent estimer leur salaire en fonction de leur métier, leur ancienneté, leur niveau d'expérience, leur niveau de responsabilité, est désormais disponible.

Cette volonté de bien-être s'inscrit durablement dans notre politique RH.

Autonomie : maître mot du département RH

Avant de passer sur PayFit, il était primordial pour nous d'avoir des données sur la masse salariale, de pouvoir anticiper nos coûts et d'avoir un outil pour poser les congés. Et à l'heure actuelle, ça l'est toujours ! Seulement maintenant, les choses ne se font plus de manière informelle et en coup de vent. Nous avons la main dessus 24h/24 avec PayFit.

Nous cherchions une solution innovante et complète, qui avait fait ses preuves auprès de nombreux clients. PayFit cochait toutes les cases. Les salariés l'ont très vite adopté et nous en sommes ravis.

PayFit

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