La importancia de hacer una buena entrevista de trabajo

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Tras haber filtrado los perfiles interesantes de los candidatos, ahora es momento de pasar a la acción. Las entrevistas son momentos cruciales para tu empresa. Como fundador, profesional de RR.HH. o responsable de la nueva oferta de empleo, es muy importante que prepares muy bien todas y cada una de las entrevistas. 

Tanto si tienes mucha experiencia realizando entrevistas o como si es la primera vez, no te pierdas los consejos de nuestro departamento de Recursos Humanos para hacer una entrevista perfecta para encontrar el candidato ideal perfecto para tu oferta de empleo.

Intercambia información con tu equipo sobre el candidato antes de la entrevista de trabajo

→ Si sois varios a realizar entrevistas de trabajo, es importante que tengas en cuenta los siguientes puntos. Si, por el contrario, eres la única persona que entrevistará al candidato puedes ir directamente al punto 2.

Antes de preparar la entrevista es importante que sepas si el candidato o la candidata ya ha sido entrevistado por alguien de la empresa o es la primera toma de contacto tras su aplicación en la oferta de empleo.

Si no somos la primera persona que va a hacer una entrevista, es muy importante leer los feedbacks precedentes para determinar cuáles son los puntos en los que tenemos que focalizarnos.

Hay softwares, (por ejemplo Lever), que facilitan mucho esta tarea puesto que permiten hacer un seguimiento de todas las notas que han sido tomadas durante las diferentes entrevistas de todo el proceso de selección con el candidato. Si no usáis un programa de este tipo, es importante que tengáis un seguimiento por email o por teléfono de las entrevistas.

Por ejemplo, puede que alguien anote:

En este caso, tendremos que adaptar dichas notas a lo que estamos buscando:

  1. Quiero a alguien que controle las ventas y que no tenga a nadie a su cargo → en este caso, no hace falta preguntarle más acerca de sus cualidades didácticas. Sin embargo, puedo verificar si sabe hacer una tabla dinámica en mi entrevista.
  2. Quiero a alguien que además de utilizar excel a la perfección forme a dos perfiles juniors que tenemos en la empresa → en este caso será esencial verificar si Laura podrá enseñarles correctamente el uso de la herramienta.

Por supuesto, además de preparar bien preguntas pertinentes, el intercambio de información permite ofrecer a los candidatos una experiencia agradable: repetir lo mismo una y otra vez no es lo ideal cuando quieres mostrar que eres alguien válido para el puesto.

Por otro lado, hacer un seguimiento de las entrevistas permitirá contrastar la información y comprobar que la información aportada por el entrevistado es sólida

Preparar una entrevista de trabajo como entrevistador

Para preparar una entrevista de trabajo hay que tener en cuenta diferentes aspectos. Desde la preparación del CV de la persona que tienes delante hasta los aspectos técnicos de la entrevista.

Cómo leer un CV antes de la entrevista de trabajo

Lo primero que tienes que hacer es leer con detalle su CV que nos dará mucha información. No dudes en echar un ojo también al perfil LinkedIn.

A estas alturas ya habrás visto varios currículums. Algunos habrán sido descartados porque no cumplían con los requisitos. Otros son pertinentes para el puesto y son los que vas a estudiar en detalle. Esta preselección te habrá ayudado a reconocer qué información es importante y qué información es menor relevante. 

Por ejemplo, si alguien indica en su CV que habla 5 idiomas pero en tu empresa sólo os comunicáis en un idioma, la información no es relevante para el puesto pero sí nos da información acerca de la persona: es alguien con una gran capacidad de aprendizaje, lo que puede influenciar de manera positiva a su puesto en la empresa.

Preparar las preguntas para la entrevista de trabajo

Cuando vayas a preparar las entrevistas para un puesto en concreto, es importante que reflexiones a las preguntas que quieras realizar a los candidatos en función de los requisitos del puesto y también del perfil de cada uno de ellos.

Empecemos con el tipo de preguntas que puedes plantear a todos los candidatos.

  • ¿Por qué te interesa este puesto de trabajo?
  • ¿Por qué quieres trabajar en la empresa?

Encuentra más ideas en las mejores preguntas para hacer en una entrevista.

También es importante que prepares entrevistas específicas para cada candidato. En función del CV o de la carta de motivación, querrás profundizar en ciertos aspectos. Como comentábamos antes, es importante centrarse en algunos puntos en concreto en función de los feedbacks que nos han dado otras personas o a la información que el candidato nos ha transmitido. Por ejemplo, puede que estemos buscando a alguien con experiencia para liderar un equipo y que nos encontremos con un CV en el que la persona no habla de este aspecto. En este caso tendremos que hacer preguntas del tipo:

  • ¿Has liderado un equipo?
  • ¿Cuántas personas te han reportado directamente en tu última experiencia?

Planifica la entrevista de trabajo

Anota en un papel los tiempos que tenéis que respetar. Si todas tus entrevistas las realizas en una hora te recomendamos la siguiente estructura: 

5 minutos

Lo mejor es empezar rompiendo el hielo. Pregunta al candidato o candidata cómo se encuentra y seguidamente preséntate: cuánto tiempo llevas en la empresa, a qué te dedicas y qué es lo que te gusta de tu trabajo.

5 minutos

Después, pide al entrevistado que se presente, brevemente, ¿qué hace a día de hoy?, ¿qué le ha impulsado a contactar e interesarte por tu empresa?. Con esta información comprenderás su motivación y qué es lo que menos le gusta de su trabajo actual.

10 minutos

Llegado este punto, habrá que abordar los detalles profesionales. Por qué el candidato está interesado en el puesto, qué ha entendido acerca de las principales misiones, qué es lo que le llama la atención de la empresa y por qué le gustaría trabajar en ella… 

10 minutos

Paso a la conversación para saber si el candidato o candidata se adaptaría a tu empresa y a sus valores. En este momento es importante que hagas preguntas sobre sus virtudes y defectos, sus aspiraciones profesionales, la manera en la que trabaja en equipo…

10 minutos

Con toda la información que tienes ahora, puedes pasar a las preguntas más técnicas sobre el puesto para resolver todas tus dudas. Por ejemplo, si la persona te ha hablado de sus capacidades redaccionales, puede que te interese saber más sobre sus conocimientos sobre el posicionamiento SEO. En este momento lo esencial es contrarrestar la información de la última media hora.

10 minutos

Deja al entrevistador hacer preguntas. Esto te mostrará el interés de la persona en el puesto y comprobar que sus preguntas son pertinentes. Responde bien a las preguntas puesto que le dará información muy valiosa al candidato para los siguientes pasos.

5 minutos

Da instrucciones a la persona sobre los siguientes pasos: entrevista, caso práctico… Recuerda que una buena experiencia empleado empieza por sus entrevistas. Dale a la persona fechas aproximadas de respuesta para que no esté esperando impaciente sin noticias tuyas. Asimismo, pregúntale cuándo podría incorporarse así como sus pretensiones salariales.

5 minutos

Agradecimientos. Pase lo que pase, ambas partes han preparado esta entrevista y es importante agradecer al entrevistado su tiempo e interés.

Mejores preguntas a hacer en una entrevista de trabajo

En PayFit, somos más de 500 empleados y nuestra pasión como sabrás son los Recursos Humanos así que hemos preguntado a varios PayFiters (managers, directores, fundadores…) sus preguntas favoritas a la hora de hacer una entrevista como entrevistadores. 

Aquí te dejamos con nuestra selección de mejores preguntas a hacer como entrevistador:

PayFit

👉 Encuentra la plantilla de las preguntas para realizar en una entrevista ideal

¡Sigue con la tercera etapa del proceso de contratación!

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En esta tercera etapa hablamos de los trámites administrativos que hay que realizar cuando te dispones a crear el primer contrato de trabajo para tu primer empleado.

Lucía Castro

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